Fragen und Antworten

ca. drei (3) Std. vor Einlass

Braamkamp 1, 22297 Hamburg

Ja, pro PKW 5,00 € (derzeitig nur Barzahlung möglich)

In der Sporthalle Hamburg werden Sie bestens versorgt! Mit acht fest installierten sowie diversen mobil einsetzbaren Getränke- und Verkaufsständen sorgt unser Gastronom dafür, dass es Ihnen an nichts fehlt. Pizza, Fischbrötchen, Bratwurst, Hot Dog, Crêpe, Brezel, Popcorn und vieles mehr – alles, was das Herz (oder der Magen) begehrt.

Im Foyer stehen Ihnen unsere kostenpflichtigen Garderoben zur Verfügung (3,00 € pro Garderobenstück, derzeitig nur Barzahlung möglich). Große Taschen, Koffer oder andere Gegenstände, die nicht mit in die Sporthalle genommen werden sollen / dürfen, können Sie gerne an unserer Asservatenkammer kostenpflichtig abgeben (3,00 € pro Gegenstand, derzeitig nur Barzahlung möglich) – diese befindet sich unterhalb des Haupteingangs (am Südparkplatz) und ist ausschließlich von außen zu erreichen.

Ja, dieses betrifft jegliche Taschen wie z. B.:

• Rucksäcke
• Roll- oder Reisekoffer
• Sporttaschen
• Handtaschen
• Jutebeutel oder Turnbeutel / Gymbags etc.

Ausnahme – DIN A4
Es dürfen Taschen mitgenommen werden, deren größte Seite nicht größer als ein DIN A4-Blatt ist (210 x 297 mm).

Um einen raschen Ablauf am Einlass zu gewährleisten, bitten wir alle Veranstaltungsbesucher nur das Nötigste mitzunehmen.

Wenn Sie einen Gegenstand verloren oder einen anderen gefunden haben, melden Sie sich bitte umgehend an der Garderobe oder wenden sich an den Sicherheitsdienst. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch nach Ihrem Besuch während unserer regulären Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 10:00 - 18:00 Uhr), telefonisch unter 040 428 00 20 oder per E-Mail an sport@hamburg-nord.hamburg.de zur Verfügung.

Ja, dieser befindet sich auf der Ostseite der Sporthalle Hamburg und ist über das Foyer zu erreichen.

Ja, an unseren fest installierten Gastronomieständen ist Kartenzahlung möglich.

Je nach Bestuhlungskonzept der einzelnen Veranstaltungen, stehen unterschiedliche Flächen zur Verfügung. Diese werden entsprechend ausgeschildert und sind jeweils über das Foyer zu erreichen.

Grafik vergrößern und downloaden

Der Haupteingang der Sporthalle Hamburg, der sich im Obergeschoss befindet, ist von der Krochmannstraße kommend barrierefrei erreichbar. Wenn Sie mit dem PKW anreisen und die kostenpflichtigen Parkplätze für Menschen mit Behinderungen auf der Südseite der Sporthalle Hamburg nutzen, steht Ihnen dort auch ein weiterer barrierefreier Eingang der Sporthalle Hamburg zur Verfügung. Dieser Eingang auf der Parkplatzebene befindet sich im Zwischengeschoss der Sporthalle Hamburg, so dass Sie das Obergeschoss mit dem Fahrstuhl erreichen.

Im Obergeschoss finden Sie neben den Gastronomie-Ständen auch die Garderobe und die Rollstuhlplätze.

Alle sanitären Anlagen befinden Sich im Zwischengeschoss und sind entsprechend ausgeschildert.
 

Dieser befindet sich -je nach Veranstaltung- entweder an der ganz rechten Tür des Haupteingangs oder an der Ostseite der Sporthalle Hamburg und wird entsprechend ausgeschildert.

Klicken Sie hier, um sich mit der Hausordnung vertraut zu machen.

Funfact: ja ABER wir heißen und hießen noch nie offiziell Alsterdorfer Sporthalle, denn wir befinden uns im Hamburger Stadtteil Winterhude aber in direkter Nachbarschaft zu Alsterdorf.

In der Regel fungiert die Sporthalle Hamburg nur als Vermieter der Halle. Die Konzerte, Messen usw. werden von unabhängigen Veranstaltern durchgeführt. Diese sind für jegliche Fragen zum Programm, Ablauf, Zeitplan etc. für Sie erreichbar. Den Namen der Veranstalter finden Sie im jeweiligen Eintrag in unserem Terminkalender.

Alle Informationen rund um das Jugendschutzgesetz finden Sie hier: BMFSFJ

Jugendliche unter 16 Jahren müssen in aller Regel von einer erziehungsberechtigten oder einer personensorgeberechtigten Person begleitet werden – entsprechende Erziehungsbeauftragungsdokumente („Muttizettel“) finden Sie meist auf den Webseiten der jeweiligen Veranstalter. Bitte machen Sie sich vorab mit den Vorgaben der Veranstalter vertraut, da diese ggf. strenger ausfallen könnten als es das Jugendschutzgesetz vorgibt.
 

Der Einlass beginnt in der Regel eineinhalb bis zwei Stunden vor Konzertbeginn.

Um allen Besucher:innen ein ungestörtes Veranstaltungserlebnis zu ermöglichen, bitten wir um allgemeine Rücksichtsnahme. Vielen Dank für Ihr Verständnis, dass das Fotografieren und Filmen aus urheberrechtlichen Gründen in der Regel nicht oder nur sehr eingeschränkt erlaubt ist. Professionelles Kameraequipment mit Wechselobjektiven ist nicht gestattet.

Tickets erhalten Sie über die gängigen Vorverkaufsstellen. Für Detailfragen wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Veranstalter.

Nur wenn das HVV-Logo auch auf dem Ticket aufgedruckt ist, gilt dieses ebenfalls als Fahrschein für den öffentlichen Nahverkehr.

Weitere Informationen zur Anreise mit dem HVV finden Sie hier: hvv

Das Ticketing wird immer vom jeweiligen Veranstalter organisiert (inkl. der Entscheidung, ob und welche Sitzplätze freigegeben werden). Wenn Sie Detailfragen hierzu haben, müssen Sie sich bitte an den entsprechenden Veranstalter wenden. Den Namen der Veranstalter finden Sie im jeweiligen Eintrag in unserem Terminkalender.